Ionica si Ghita tocmai au iesi de la biserica. Ionica se intreaba daca e bine sa fumezi in timp ce te rogi.
Ghita ii raspunde curios: “De ce nu-l intrebi pe preot?”
Astfel, Ionica se duce la preot si-l intreaba: “Parinte, pot sa fumez in timp ce ma rog?
“Nu, fiule, nu poti… eo lipsa de respect fata de religia noastra.”
Ionica se intoarce la prietenul sau si ii daraspunsul primit de la bunul preot.
“Nu sunt surprins. Ai pus intrebarea gresita!”
Ghita se duce si el la preot si intreaba: “Parinte, pot sa ma rog si cand fumez?”
Moment in care preotul raspunde rapid: “Poti sa te rogi oricand si prin toate mijloacele, fiul meu.”
Morala: Raspunsul pe care-l primesti depinde de intrebarea pe care o adresezi.
Ce inseamna practic sa comunici eficient?
– sa transmiti un mesaj bine conturat in cuvinte alese cu atentie, in¬sotite de un limbaj non-verbal care intareste ceea ce se doreste a se comunica.
-sa asculti atent, activ, empatic, constructiv. Sa ceri si sa dai feedback si sa stii sa formulezi intrebarile(inchise, deschise sau directoare) in functie de informatiile dorite si / sau transmise de catre interlocutor.
O comunicare eficienta are loc in contextul unei relatii bazate pe respect, incredere, ascultare activa, atentie si oglindire.
“Avem doua urechi si o singura gura ca sa ascultam de doua ori mai mult decat vorbim!”
