• Dobandirea unor cunostinte si abilitati practice de comunicare, utile atat in viata profesionala, cat si in cea personala. • Constientizarea componentelor procesului de comunicare • Identificarea componentelor si canalelor de comunicare. • Stabilirea tiparelor de comportament si comunicare si a modalitatilor de imbunatatire a comunicarii.
Stress Management
admin2023-07-06T13:02:03+00:00• Dobandirea unor cunostinte si abilitati practice de comunicare, utile atat in viata profesionala, cat si in cea personala. • Constientizarea componentelor procesului de comunicare • Identificarea componentelor si canalelor de comunicare. • Stabilirea tiparelor de comportament si comunicare si a modalitatilor de imbunatatire a comunicarii.
Customer Service I Surprinde-ti clientii. Depaseste-le asteptarile.
admin2023-07-06T13:01:47+00:00• Dobandirea unor cunostinte si abilitati practice de comunicare, utile atat in viata profesionala, cat si in cea personala. • Constientizarea componentelor procesului de comunicare • Identificarea componentelor si canalelor de comunicare. • Stabilirea tiparelor de comportament si comunicare si a modalitatilor de imbunatatire a comunicarii.
Negociere de succes
admin2023-07-07T11:27:47+00:00• Dobandirea unor cunostinte si abilitati practice de comunicare, utile atat in viata profesionala, cat si in cea personala. • Constientizarea componentelor procesului de comunicare • Identificarea componentelor si canalelor de comunicare. • Stabilirea tiparelor de comportament si comunicare si a modalitatilor de imbunatatire a comunicarii.
Managementul conflictului
admin2023-07-06T13:01:14+00:00• Dobandirea unor cunostinte si abilitati practice de comunicare, utile atat in viata profesionala, cat si in cea personala. • Constientizarea componentelor procesului de comunicare • Identificarea componentelor si canalelor de comunicare. • Stabilirea tiparelor de comportament si comunicare si a modalitatilor de imbunatatire a comunicarii.
Gestionare eficienta a schimbarii si resurselor
admin2023-07-06T13:01:01+00:00• Dobandirea unor cunostinte si abilitati practice de comunicare, utile atat in viata profesionala, cat si in cea personala. • Constientizarea componentelor procesului de comunicare • Identificarea componentelor si canalelor de comunicare. • Stabilirea tiparelor de comportament si comunicare si a modalitatilor de imbunatatire a comunicarii.
Vanzare Inteligenta
admin2023-07-06T13:00:43+00:00• Dobandirea unor cunostinte si abilitati practice de comunicare, utile atat in viata profesionala, cat si in cea personala. • Constientizarea componentelor procesului de comunicare • Identificarea componentelor si canalelor de comunicare. • Stabilirea tiparelor de comportament si comunicare si a modalitatilor de imbunatatire a comunicarii.
Level 1: SELF LEADERSHIP – Dezvolta liderul din tine!
admin2023-07-06T13:00:30+00:00Participantii la acest curs vor: intelege notiunile de leadership si management; fi capabili sa puna in practica instrumente de leadership pentru dezvoltare proprie; intelege provocarile si riscurile cu care se confrunta un lider
Level 2: TEAM Leadership Essentials
admin2023-07-06T13:00:09+00:00Participantii la acest curs vor: constientiza rolul si responsabilitatile pozitiei de lider; intelege stilurile diferite de leadership si cum pot fi acestea aplicate in practica; intelege diferentele dintre oameni si cum se poate adapta un lider la colaboratori diferiti; aprofunda si aplica diverse unelete de leadership performant.
Level 3: Advanced Leadership Skills
admin2023-07-06T12:59:47+00:00Prezentarea si aplicarea unor concept moderne, avansate de leadership si coaching.